Visu Windows Problēmu Risināšana Un Citas Programmas

Combase.dll kļūda

Es ceru, ka kādam šeit ir atbilde, jo Microsoft man saka, ka tā nav viņu problēma, taču lietojumprogrammu tehniskais atbalsts saka, ka tā absolūti ir Microsoft problēma. Man ir lietojumprogramma ar nosaukumu “Perrla”, ko izmanto, lai rakstītu akadēmiskos darbus. Šīs nedēļas sākumā man bija jāpārinstalē Windows 10, lai labotu kļūdu citā lietojumprogrammā, un Perrla lietojumprogramma bija jāpārinstalē. Pēc tam, kad es pārinstalēju Perrla, tas vairs nedarbosies. Es tieku līdz lietojumprogrammas sāknēšanas ekrānam un lietotne avarē. Vairāki zvani uz Perrla atbalstu sašaurināja problēmu līdz (reti) kļūdai ar combase.dll. un viņu tehniskais atbalsts man teica, ka Microsoft būs jānodrošina labojums; viņiem šī problēma bija saistīta ar citiem lietotājiem, kuriem bija jāsazinās ar Microsoft atbalstu un galu galā viņu problēma tika atrisināta.

Pēc trim zvaniem uz Microsoft tehnisko atbalstu man beidzot tika paziņots, ka problēma ir tā, ka es izmantoju Word 2019, un Perrla neatbalsta šo versiju. MS tech mani nosūtīja atpakaļ pie Perrlas, kuras speciālists teica, ka tas ir BS; Perrla pilnībā atbalsta Word 2019. Neatkarīgi no tā, kura tehnoloģija ir pareiza, kad Perrla sākās, es dokumentēju combase.dll kļūdu, taču MS atbalsta cilvēki to neizmeklēja. Seko žurnālfails, un es ceru, ka kāds var pateikt, kā to novērst, lai es varētu atkal darboties savā lietojumprogrammā.



Paldies jau iepriekš.



Bojājas lietojumprogrammas nosaukums: PERRLA.exe, versija: 7.7.5.1, laika zīmogs: 0x4bd89424

Bojāts moduļa nosaukums: combase.dll, versija: 10.0.17763.404, laika zīmogs: 0x58b628b6



Izņēmuma kods: 0xc0000005

Kļūdas nobīde: 0x0012870f

Bojāta procesa ID: 0x7090



Bojāts lietojumprogrammas sākuma laiks: 0x01d50541397d0034

Bojāts lietojumprogrammas ceļš: C: PERRLA PERRLA.exe

viedtālruņa un iphone plusi un mīnusi

Bojāts moduļa ceļš: C: WINDOWS System32 combase.dll

Pārskata ID: b71a34d1-fe24-4c18-b447-1ff9d67e1c89

Bojāts pakotnes pilns nosaukums:

Kļūdains pakotnes relatīvās lietojumprogrammas ID:

XML:

<Notikumsxmlns= ' http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event '>-<Sistēma> <Nodrošinātājs Nosaukums= ' Lietojumprogrammas kļūda '/> <EventIDKvalifikācijas= ' 0 '>1000EventID> <Līmenis>diviLīmenis> <Uzdevums>100Uzdevums> <Atslēgvārdi>0x80000000000000Atslēgvārdi> <Laiks ir izveidots SystemTime= ' 2019-05-08T01: 56: 20.659770800Z '/> <EventRecordID>1010EventRecordID> <Kanāls>PieteikumsKanāls> <Dators>ASUS klēpjdatorsDators> <Drošība /> Sistēma>-<EventData> <Dati>PERRLA.exeDati> <Dati>7.7.5.1Dati> <Dati>4bd89424Dati> <Dati>combase.dllDati> <Dati>10.0.17763.404Dati> <Dati>58b628b6Dati> <Dati>c0000005Dati> <Dati>0012870fDati> <Dati>7090Dati> <Dati>01d50541397d0034Dati> <Dati>C: PERRLA PERRLA.exeDati> <Dati>C: WINDOWS System32 combase.dllDati> <Dati>b71a34d1-fe24-4c18-b447-1ff9d67e1c89Dati> <Dati /> <Dati /> EventData> Notikums>

Neviens šeit nevar iekļūt Perrla pārstāvja galvā, lai uzzinātu, kāda Windows problēma viņiem bija padomā. Ja jūs palūdzat Perrlai sīkāk aprakstīt, kas ir jautājums, kāds šeit to var atpazīt. Pretējā gadījumā jūs cerat uz laimīgu minējumu vai arī saņemsiet laikietilpīgu vispārīgu problēmu novēršanu, kurai, iespējams, nav nekāda sakara ar šo problēmu.

Tātad, šeit ir mans minējums - tas nāk no pašas Perrlas vietnes:

Windows pretvīrusu problēmas

Šeit ir fragments: 'Mums ir pavisam jauna versija, kurai vajadzētu palīdzēt novērst lielāko daļu problēmu ar pretvīrusu programmatūru vai Windows Defender.'

P.S. Vislabākie novēlējumi uz jūsu papīra.

-------------------------------------------------- -------------------------
Nekādā veidā nav saistīts ar Directly vai viņu neatkarīgajiem padomdevējiem.
VA vasilipānsAtbildot uz A. lietotāja ierakstu 2019. gada 8. maijā

Paldies. Viena no pirmajām lietām, ko Perrla pārstāvis man lika darīt, bija atspējot manu vīrusu programmu (Avast). Tas neietekmēja. Arī instalēšana netika palaista kā administrators, mainot saderību ar Windows 8 un, izmantojot MS tech, pārinstalējiet Windows (vēlreiz). Windows problēma, par kuru ziņoja Perrla pārstāvis, ir kļūda combase.dll, kā parādīts žurnāla failā:

Bojāts lietojumprogrammas ceļš: C: PERRLA PERRLA.exe

Bojāts moduļa ceļš: C: WINDOWS System32 combase.dll

Darbojoties sfc / scannow, netiek atklāti integritātes pārkāpumi.

Citi - tieši Sveiks, vasilipāns

Mani sauc Andre Da Costa; neatkarīgs konsultants, Windows Insider MVP un Windows un ierīces IT MVP. Es esmu šeit, lai palīdzētu jums risināt jūsu problēmu.

Vai jūs varētu mēģināt palaist lietojumprogrammu vai pārinstalēt to, izmantojot saderības režīmu, lai redzētu, vai tā novērš problēmu.

Palaidiet veco programmatūru operētājsistēmā Windows 10 ar saderības režīmu - groovyPost
https: //www.groovypost.com/howto/run-old-softwa ...

Ja tas nedarbojas, iespējams, ka tā ir saderības problēma ar Windows 10 1809, kas liecina, ka labākā iespēja būtu pazemināt.


1. darbība: dodieties uz citu strādājošu datoru ar piekļuvi internetam, lejupielādējiet Windows 10 1803 no šīs saites:
https: //tb.rg-adguard.net/index.php? sid = 74a7cf5 ...

Izvēlieties sekojošo:

- Windows Final
- Windows 10, versija 1803
- Windows 10 Pro + Home
- Angļu
- x64 (64 biti) x32 (32 biti)

2. solis: izveidojiet sāknējamu kopiju
https: //answers.microsoft.com/en-us/windows/wik ...

3. darbība: veiciet pielāgotu instalēšanu
http: //answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki ...

4. solis: kā atgūt failus no Windows.old:
https: //answers.microsoft.com/en-us/windows/for ...


Windows atjaunināšana, iespējams, vēlreiz mēģinās jaunināt uz Windows 10 1809. Skatiet instrukcijas, kā to bloķēt:
https: //www.groovypost.com/howto/block-windows -...

Piezīme. Šī ir vietne, kas nav Microsoft vietne. Šķiet, ka lapa sniedz precīzu, drošu informāciju. Uzmanieties no vietnes reklāmām, kurās var reklamēt produktus, kas bieži tiek klasificēti kā PUP (Potenciāli nevēlami produkti). Pirms izlemjat to lejupielādēt un instalēt, rūpīgi izpētiet visus vietnē reklamētos produktus.Ar laba vēlējumiem,
Andrē Da Kosta
Neatkarīgs tieši konsultants